الأحكام والشروط لاستخدام Ad Astra


الشروط و الأحكام لاستخدام Ad Astra

تحدد شروط الاستخدام البنود والشروط التي يجوز للأفراد المقيمين في المملكة العربية السعودية بموجبها استخدام خدمات Ad Astra. تخضع بعض خدمات Ad Astra لسياسات وقواعد وشروط وأحكام إضافية ، والتي قد يُطلب منك الموافقة عليها كشرط لاستخدام بعض الخدمات ("الشروط الإضافية"). في هذه الحالات ، يتم تحديد الشروط الإضافية السارية في مواد الخدمة المطبوعة أو عبر الإنترنت المتعلقة بهذه الخدمات.

  • تتضمن هذه الشروط سياسة خصوصية Ad Astra.

  •  إذا كنت تعترض على أي شيء وارد في هذه الشروط أو سياسة الخصوصية أو أي من الشروط الإضافية ، فلا تستخدم المنصة أو اي من خدمات Ad Astra. 

  • تخضع هذه الشروط للتغيير من قبل Ad Astra في أي وقت ، دون إخطار.

  • تحتوي هذه الإتفاقية على :

1. وصف الخدمات و مسؤوليات المستخدم

2. الأهلية لاستخدام المنصة والخدمات

3. قواعد سلوك المستخدم واستخدام الخدمات

4. سياسة الإنهاء

5. سياسة الخصوصية

6. سياسة الروابط لمواقع خارجية

7. سياسة الدفع والاسترداد

8. إخلاء المسؤولية عن المشاكل والنزاعات

9. قيود السن

10. إخلاء المسؤولية؛ التنازلات والتعويض

11. اتفاق التحكيم

12. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

13. الموافقة على الاتصالات الإلكترونية

14. متفرقات 


1. وصف الخدمات و مسؤوليات المستخدم


1. 1.1 حول خدماتنا

تقدم Ad Astra خدمات متنوعة لمساعدة مستخدميها في العثور على خدمات تدريب منزلي عالي الجودة وتنسيقها والحفاظ عليها. تشمل الخدمات التي نقدمها ، من بين أمور أخرى:

نقوم بتمكين الأفراد الذين يسعون للحصول على خدمات تدريبية لأطفالهم (مثل تدريب الاحتياجات الخاصة ، تنمية المهارات، والعلاج السلوكي ، والتدخل المبكر ، والعلاج الوظيفي ، وعلاج النطق و التخاطب، والعلاج الطبيعي) ومقدمي الاحتياجات الخاصة للشركات الذين يسعون لتوظيف مقدمي تدريب فردي (مثل مدارس ذوي الاحتياجات الخاصة ، وكالات الرعاية المنزلية ومعاهد ذوي الاحتياجات الخاصة).

نحن نقدم وظيفة البحث على المنصة للسماح لطالبي التدريب المنزلي لأطفالهم ومقدمي الخدمة لتضييق نطاق البحث بناءً على احتياجاتهم وتفصيلاتهم ، كما توفر المنصة وسائل اتصالات تسمح لطالبي التدريب المنزلي 

لأطفالهم ومقدمي الخدمة بالتواصل دون مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم.

يمكّن المنصة المستخدمين المسجلين من التواصل وتبادل المعلومات مع المستخدمين المسجلين الآخرين الذين لديهم نفس الإهتمامات

نقدم من خلال “hyper pay، Inc.، "Hyper Pay ، وهي جهة خارجية ، خدمة تسهل الدفع للمستفيدين عن طريق بطاقة visa أو بطاقة Credit Card أو مدى أو Apple pay أو stc pay أو سداد

يتم توفير خدمات معالجة الدفع هذه عن طريق Hyper Pay وتخضع لاتفاقية حساب Hyper Pay Connected ، والتي تتضمن شروط خدمة Hyper Pay (يُشار إليها إجمالاً باسم "اتفاقية خدمات Hyper Pay"). بالموافقة على هذه الشروط ، يوافق مقدمو خدمات تدريب الأطفال الذين يستخدمون خدمة الدفع أيضًا على الالتزام باتفاقية خدمات الدفع، حيث قد يتم تعديلها من قبل Hyper Pay من وقت لآخر. كشرط لتمكين Ad Astra من خدمات معالجة الدفع من خلال Hyper Pay ، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عنك إلى Ad Astra ، وتفوض Ad Astra بمشاركتها ومعلومات المعاملات المتعلقة باستخدامك لخدمات معالجة الدفع التي تقدمها Hyper Pay. لا تتحمل Ad Astra أي التزام أو مسؤولية عن أي مدفوعات قد تقوم بهامن خلال هذه الخدمة ، وجميع هذه المدفوعات غير قابلة للاسترداد

تستمر خدماتنا في النمو والتغيير. يرجى الرجوع إلى منصتنا للحصول على مزيد من المعلومات حول الخدمات التي نقدمها.

2. 1.2. حدود خدماتنا

نحن نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات لمساعدة مستخدمينا في العثور على خدمات التدريب المنزلي لأطفالهم وتنسيقها والمحافظة عليها. ومع ذلك ، فإننا لا نوظف أي من مقدمي خدمات التدريب المنزلي. ليس لدينا سيطرة على جودة أو توقيت أو شرعية الخدمات المقدمة فعليًا من قبل مقدمي خدمات التدريب المنزلي ، أو نزاهة أو مسؤولية أو تصرفات الباحثين عن تدريب المنزلي لأطفالهم أو مقدمي الخدمة.

 يتم إنشاء ملفات طالبي التدريب المنزلي لأطفالهم ومقدمي الخدمة بشكل أساسي بواسطة المستخدم ، ونحن لا نتحكم في المحتوى الذي ينشئه المستخدم للتأكد من دقته

لا تتحمل Ad Astra أي مسؤولية عن دقة أو موثوقية أي معلومات مقدمة من قبل مقدمي الخدمة أو الباحثين عنها داخل هذا المنصة أو خارجه. قد نقدم لبعض المستخدمين المسجلين الفرصة للتحقق من معلومات معينة مثل عنوان بريدهم الإلكتروني أو رقم هاتفهم الخلوي. إذا أشرنا إلى أن مستخدمًا مسجلاً قد تحقق من معلومات معينة ، فهذا يعني أن المستخدم قد امتثل للعملية التي أنشأناها للتحقق من هذه المعلومات. ومع ذلك ، فإننا لا نضمن دقة هذه المعلومات.

Ad Astra ليست مسؤولة عن سلوك أي  من طالبي التدريب المنزلي لأطفالهم أو مقدمي الخدمة أو مستخدم آخر للمنصة أو الخدمات. علاوة على ذلك ، لا تتحمل Ad Astra وتتنصل صراحة من أي مسؤولية قد تنجم عن استخدام المعلومات المقدمة على منصتنا.

 يوافق جميع المستخدمين ، بما في ذلك كل من طالبي التدريب المنزلي لأطفالهم ومقدمي الخدمة ، بموجب هذا الاتفاق صراحةً على عدم تحميل Ad Astra (أو مسؤولي Ad Astra ، أو المديرين ، أو المساهمين ، أو الموظفين ، أو الشركات التابعة ، أو الخلفاء ، أو المتنازل لهم ، أو الوكلاء ، أو المعلنين ، أو شركاء التسويق ، 

أو المرخصين ، أو المتعهدين المستقلين ، أو الشركاء من الشركات ") مسؤولية عن أفعال أو امتناع عن فعل طالبي التدريب المنزلي لأطفالهم ومقدمي الخدمة أو أي طرف ثالث أو أي معلومات أو تعليمات أو مشورة أو خدمات نشأت من خلال المنصة ، و ، تخلي Ad Astra والشركات التابعة لها صراحة أي مسؤولية مهما كانت عن أي ضرر أو دعاوى أو مطالبات و / أو خلافات نشأت أو قد تنشأ ، سواء كانت معروفة أو غير معروفة

3. 1.3. مسؤوليات المستخدم

أي فحص لطالبي التدريب المنزلي لأطفالهم أو مقدمي الخدمة من قبل Ad Astra محدود ولا ينبغي اعتباره كاملًا أو دقيقًا أو محدثًا أو قاطعًا لملائمة الفرد أو الكيان كصاحب عمل أو مدرب منزلي للأطفال. المستخدمون المسجلون هم المسئولون الوحيدون عن إجراء المقابلات ، وإجراء فحوصات التحقق الأمني ، والتحقق من المعلومات المقدمة ، واختيار أخصائي التدريب المنزلي المناسب لأطفالهم أو عائلة الطفل المناسبه لتدريبهم.

2. الأهلية لاستخدام الخدمات

من خلال طلب استخدام و / أو التسجيل لاستخدام و / أو استخدام المنصة أو الخدمات ، فإنك تقر وتضمن أن لديك الحق والسلطة والقدرة على الدخول في هذه الشروط وتلتزم بالالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة هنا. أنت تقر أيضًا وتضمن أنك تستوفي معايير الأهلية التالية:

1. خدماتنا (أصحاب الحسابات الأساسية) متاحة فقط للأفراد الذين تبلغ أعمارهم ثمانية عشر (18) عامًا أو أكبر. إذا كنت لا تستوفي شرط العمر هذا ، فلا تسجل لاستخدام المنصة أو الخدمات.

2. المنصة والخدمات متاحان حاليًا فقط للأفراد الموجودين قانونيا في المملكة العربية السعودية.

3. إذا كنت تقوم بالتسجيل لتكون مقدمًا لخدمات التدريب المنزلي للأطفال الأحتياجات الخاصة، فيجب أن يُسمح لك بالعمل بشكل قانوني داخل المملكة العربية السعودية

4. أن لا تكون أنت أو أي فرد من أفراد أسرتك مطلوب امنيا في شكوى أو أمر تقييدي أو أي إجراء قانوني آخر يتعلق بأي جريمة جنائية تنطوي على عنف أو تم القبض عليك بسببها أو اتُهمت بارتكابها أو أدنت بها أو جرائم الإساءة أو الإهمال أو الاحتيال أو السرقة أو أي جريمة تنطوي على تعريض سلامة الآخرين للخطر أو خيانة الأمانة أو الإهمال أو المخدرات ، أو مسجل ، أو مطلوب حاليًا، كمعتدي جنسي لدى أي جهة حكومية.

5. يجب ألا تكون منافسًا لـ Ad Astra أو تستخدم خدماتنا لأسباب تتنافس مع Ad Astra.


1. 3.1 قواعد سلوك المستخدم واستخدام الخدمات


2. 3.1. قيود التسجيل والنشر والمحتوى

تتعلق القواعد التالية بـ البيانات التي تقوم بتحميلها أو نقلها من خلال المنصة أو الخدمات ، أو التي يقوم المستخدمون الآخرون بتحميلها أو نقلها ، بما في ذلك بدون تقييد أي محتوى أو رسائل أو صور أو صوتيات أو مقاطع فيديو أو مراجعات أو ملفات تعريف تنشرها أو تعرضها (يشار إليها فيما يلي باسم النشر). من خلال نشر أي محتوى أثناء استخدام خدمتنا ، فإنك توافق وتقر وتضمن ما يلي: 

§ أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة فيما يتعلق بتسجيلك لاستخدام المنصة والخدمات.

§ ستسجل حسابك باسمك القانوني ، حتى إذا كنت تبحث عن رعاية فرد آخر أو فرد من العائلة.

§ ما لم تسمح Ad Astra بخلاف ذلك ، سيكون كل المحتوى الذي تنشره باللغة العربية لأن المنصة والخدمات بشكل عام غير مدعومة بأي لغات أخرى.

§ أنت وحدك المسئول عن أي محتوى تنشره على المنصة ، أو تنقله إلى مستخدمين آخرين للمنصة. لن تنشر على المنصة ، أو تنقل إلى مستخدمين آخرين ، أي مواد تشهيرية ، أو غير دقيقة ، أو مسيئة ، أو بذيئة ، أو مسيئة ، أو ذات توجه جنسي ، أو تهديد ، أو مضايقة ، أو مسيئة عنصريًا ، أو غير قانونية ، أو أي مادة تنتهك أو ينتهك حقوق طرف آخر (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية والدعاية) ، أو الدفاع عن أي عمل غير قانوني أو الترويج له أو المساعدة عليه مثل (على سبيل المثال فقط) انتهاك حقوق الطبع والنشر أو إساءة استخدام الكمبيوتر ، أو منح الانطباع بأن أي محتوى ينبع من Ad Astra حيث لا يكون هذا هو الحال

§ لن تقدم معلومات غير دقيقة أو مضللة أو تشهيرية أو كاذبة إلى Ad Astra أو إلى أي مستخدم آخر في المنصة

§ أنت تقر وتضمن لنا أن لديك الحق والسلطة لنشر جميع المعلومات التي تنشرها عنك أو عن الآخرين ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أن لديك إذن من أحد الوالدين أو الوصي على أي قاصر يكون موضوع المحتوى الذي تنشره.  

 § أنت تدرك وتوافق على أنه يجوز لـ Ad Astra ، وفقًا لتقديرها الخاص ، مراجعة وتحرير وحذف أي محتوى ، كليًا أو جزئيًا ، وفقًا لحكم Ad Astra المنفرد ، و ذالك اذا كان ينتهك الشروط التي تحددها Ad Astraأو ان يكون مسيئًا أو غير قانوني أو قد ينتهك الحقوق أو يؤذي أو يهدد سلامة مستخدمي المنصة أو الآخرين.

§ لديك الحق ، وتمنح بموجب هذا ، لشركة Ad Astra والشركات التابعة لها والمرخص لهم وخلفائها ، ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء ودائم وغير حصري لاستخدام و عرض وإعادة إنتاج ، و تكييف وتعديل وتوزيع المحتوى الخاص بك لإعداد أعمال مشتقة من هذا المحتوى أو تضمينه في أعمال أخرى ، أو لمنح التراخيص الفرعية والتصريح بها

§ أنت تقر وتضمن أيضًا أن النشر العام للمحتوى الخاص بك واستخدامه بواسطة Ad Astra لن ينتهك حقوق أي طرف ثالث

§ يجب أن يكون استخدامك للخدمات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المحتوى الذي تنشره على المنصة ، متوافقًا مع أي وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

 Ad Astra ليست مسئولة عن أي مطالبات تتعلق بأي معلومات غير دقيقة أو غير دقيقة أو غير كاملة يقدمها مستخدمو المنصة.

نرحب بملاحظاتك وأسئلتك حول المنصة والخدمات. ومع ذلك ، فإنك توافق على أن أي تعليقات أو أفكار أو رسائل أو أسئلة أو اقتراحات أو اتصالات أخرى ترسلها إلينا أو تشاركها معنا من خلال أي قناة (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المنصة والبريد الإلكتروني والهاتف والاستطلاعات وحسابات وسائل التواصل 

الاجتماعي الخاصة بنا. ) ملكًا حصريًا لشركة Ad Astra وتظل كذلك ، وقد نستخدم جميع هذه الاتصالات ، وكل ذلك بدون إشعار أو موافقة منك أو تعويض لك

الآراء ، والمشورة ، والبيانات ، والعروض ، أو غيرها من المعلومات أو المحتوى المتاح على المنصة أو من خلال المنصة ، ولكن ليس مكتوب مباشرة بواسطة Ad Astra ، هي آراء مؤلفيها المعنيين. هؤلاء المؤلفون هم وحدهم المسؤولون عن مثل هذا المحتوى

  • لا تضمن Ad Astra  دقة أو اكتمال أو فائدة أي معلومات على المنصة

  • لن تتحمل Ad Astra أو الشركات التابعة لها تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن (أ) اعتمادك على المعلومات أو المحتويات الأخرى المنشورة على المنصة أو المنقولة إلى أو من قبل أي مستخدم للمنصة أو الخدمة ؛ أو (ب) المراجعات أو التعليقات المقدمة عنك على المنصة من قبل مستخدمين آخرين

  • أنت توافق على أن Ad Astra ليست ملزمة بإزالة أي تقييمات أو معلومات أخرى منشورة على المنصة عنك أو عن أي شخص أو كيان آخر. إذا كنت لا توافق على تقييم ، فيمكنك نشر رد واحد عليه ، شريطة أن يتوافق دحضك مع هذه الشروط

  • لا يجوز لك إنهاء التسجيل وإعادة التسجيل من أجل منع اقتران التقييمات بحسابك

  • يمكن دائمًا لكاتب التقييم إزالة التعليق الذي كتبه أو طلب إزالته.

Ad Astra يتنصل من أي مسؤولية من أي نوع عن أي تحريفات يقدمها أي من مستخدمي المنصة. يقر المستخدمون بموجب هذا ويفهمون ويوافقون على إبراء ذمة Ad Astra من أي تحريفات يتم إجراؤها من قبلهم أوبالنيابة عنهم على هذا المنصة أو في أي مكان آخر.

2. 3.2. استخدام حصري

إذا كنت باحثًا عن أخصائيين تدريب منزلي لأطفال الإحتياجات الخاصة ، فيمكنك استخدام حسابك فقط للعثور على تدريب لأطفالك أو أحفادك والأفراد الذين تكون الوصي القانوني عليهم بخلاف ذلك. إذا كنت مقدمًا لخدمات التدريب، فيمكنك استخدام حسابك فقط للعثور على وظائف تدريب منزلي لنفسك و وفقا لتخصصك.

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة على حسابك واستخدامه ، ولا يجوز لك تعيين حسابك أو نقله بأي شكل آخر إلى أي شخص أو كيان آخر


3. 3.3. الاستخدامات المحظورة

باستخدام منصة أو خدمات Ad Astra ، فإنك توافق على أنك لن تقوم تحت أي ظرف من الظروف بما يلي:

§ استخدام المنصة أو الخدمات أو أي معلومات واردة فيه بأي طريقة تكون مسيئة أو مهددة أو تشهيرية أو عنصرية أو جنسية أو دينية أو غير مقبولة ومهينة ؛

§ استخدام المنصة أو الخدمات لأي غرض احتيالي أو غير قانوني ، لأي غرض لم يقصده Ad Astra صراحة أو للترويج لأنشطة غير قانونية ؛

§ مضايقة أو الإساءة أو الإضرار بشخص أو مجموعة أخرى ، أو محاولة القيام بذلك ؛

§ استخدام حساب Ad Astra الخاص بمستخدم آخر ؛



§ تقديم معلومات خاطئة أو غير دقيقة عند تسجيل حساب على Ad Astra أو استخدام الخدمات أو التواصل مع مستخدمين مسجلين آخرين

§ محاولة إعادة التسجيل في Ad Astra إذا قمنا بإنهاء حسابك لأي سبب أو بدون سبب أو إنهاء تسجيلك وإعادة التسجيل من أجل منع اقتران التقييمات بحسابك ؛

§ التدخل أو محاولة التدخل في سير خدمات Ad Astra ؛

§ القيام بأي استخدام آلي للنظام ، أو اتخاذ أي إجراء نعتقد أنه يفرض أو يحتمل أن يفرض حملاً غير معقول أو كبير بشكل غير متناسب على خوادمنا أو البنية التحتية للشبكة ؛

§ استخدام أنظمة الاتصال التي توفرها أو جهات الاتصال التي تم إجراؤها على Ad Astra لأي أغراض استدراج العروض التجارية ؛ 

§ العمل مع أخصائيين التدريب المنزلي لأطفال الإحتياجات الخاصة في Ad Astra خارج نطاق المنصة.

§ العمل مع عوائل التدريب المنزلي لأطفال الإحتياجات الخاصة في Ad Astra خارج نطاق المنصة.

§ نشر أو ربط محتوى ضار بقصد إتلاف أو تعطيل متصفح أو جهاز كمبيوتر مستخدم آخر.

من أجل حماية مستخدمينا من النشاط المحظور ، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقييد عدد الرسائل التي قد يرسلها المستخدم في أي 24 ساعة لما نراه مناسبًا وفقًا لتقديرنا الخاص.


إذا وجدت Ad Astra أنك انتهكت شروط هذا القسم أو أي شروط مذكورة هنا ، تحتفظ Ad Astra بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في إنهاء استخدامك للمنصة والخدمات على الفور

باستخدام المنصة و / أو الخدمات ، فإنك توافق على أنه يجوز لشركة Ad Astra تقييم ، وستكون ملزمًا بدفع مبلغ 10000 دولار لكل يوم من تاريخ لتسجيل في المنصة علاوة على ذلك ، من أجل حماية سلامة المنصة والخدمات ، تحتفظ Ad Astra بالحق في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق في منع المستخدمين من عناوين IP معينة من الوصول إلى المنصة

4. الإنهاء

تحتفظ Ad Astra بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في إنهاء وصولك إلى كل أو جزء من منصة و / أو خدمات Ad Astra ، لإزالة ملفك الشخصي و / أو أي محتوى تم نشره بواسطتك أو عنك من المنصة ، و / أو إنهاء حسابك مع Ad Astra ، بإشعار أو بدون إشعار لأي سبب أو بدون سبب وفقًا لتقديرها الخاص ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما إذا قامت Ad Astra بتحديد أنك غير مؤهل لاستخدام الخدمات ، أو انتهكت أي شروط مذكورة هنا أو في أي من الشروط الإضافية،  أو أساءت استخدام محتوى المنصة أو اختلسته ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستخدام على منصة معكوس أو تنافسي أو منصة طرف ثالث

عند الإنهاء ، لن تكون Ad Astra ملزمة بتزويدك بنسخة من أي محتوى تم نشره بواسطتك أو عنك على المنصة. إذا أنهينا تسجيلك ، فلسنا ملزمين بإخطارك بالسبب ، إن وجد ، لإنهائك

بعد أي إنهاء استخدام أي فرد للمنصة أو الخدمات ، تحتفظ Ad Astra بالحق في إرسال إشعار بذلك إلى المستخدمين المسجلين الآخرين الذين نعتقد أن الفرد قد تراسلت معهم. إن قرارنا بإنهاء تسجيل الفرد و/ أو إخطار المستخدمين المسجلين الآخرين الذين نعتقد أن الفرد قد تراسل معهم لا يشكل ولا ينبغي تفسيره أو استخدامه كمعلومات ذات صلة بشخصية الفرد أو سمعته العامة أو خصائصه الشخصية أو طريقة معيشته


5. الخصوصية

يستخدم Ad Astra المعلومات التي تقدمها على المنصة أو عبر الخدمات أو وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات ، راجع سياسة الخصوصية الكاملة الخاصة بنا ، والتي تم تضمين شروطها هنا


6. روابط لمواقع خارجية

لا تشكل الروابط من المنصة إلى المواقع الخارجية (بما في ذلك المواقع الخارجية التي تم تأطيرها بواسطة Ad Astra) أو تضمين الإعلانات ومحتويات الطرف الثالث الأخرى مصادقة من Ad Astra على هذه المواقع أو المحتوى والمنتجات والإعلانات والمواد الأخرى المقدمة على مثل هذه المواقع أو المنتجات والخدمات ولكنها مخصصة للرجوع إليها وراحة المستخدمين.

وصول المستخدمين إليها سيكون على مسؤوليتهم الخاصة. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية تقييم محتوى وفائدة المعلومات التي تم الحصول عليها من المواقع الأخرى. لا تتحكم Ad Astra في مثل هذه المواقع وليست مسئولة عن محتواها.

يقر المستخدمون كذلك بأن استخدام أي منصة أو محتوى يتم التحكم فيه أو امتلاكه أو تشغيله من قبل أطراف ثالثة يخضع لشروط وأحكام الاستخدام لتلك المواقع ، وليس شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Ad Astra. 

يتنصل Ad Astra صراحةً من أي مسؤولية تنشأ عن استخدام و / أو عرض الروابط التي قد تظهر على هذه المنصة. يوافق جميع المستخدمين بموجب هذا على حماية Ad Astra من أي مسؤولية قد تنجم عن استخدام الروابط التي قد تظهر على المنصة.

7. سياسة الدفع والاسترداد

من أجل الاستفادة من بعض خدمات Ad Astra أو عروض المنتجات ، يجب على مستخدم هذه الخدمات شراء إحدى باقات Ad Astra إما عن طريق الاشتراك المتكرر أو الاشتراك لمرة واحدة. بالإضافة إلى ذلك ، يكون المستخدم مسئولا عن أي ضرائب مرتبطة بالخدمات أو عروض المنتجات المشتراة

1.7 الفواتير والدفع

إذا قمت بالتسجيل في اشتراك Ad Astra المدفوع ، فإنك توافق على دفع جميع رسوم الاشتراك المرتبطة بالخطة التي تشترك فيها كما هو موضح على المنصة في وقت الاشتراك وتقديم معلومات الدفع الخاصة بك. كما أنك تفوض Ad Astra أو معالج الدفع التابع لجهة خارجية و يعمل نيابةً عنا ، لشحن طريقة الدفع التي اخترتها وفقًا لشروط الخطة التي اشتركت فيها. ستختلف فترة الاشتراك ومقدار الرسوم وتكرارها حسب خطة الاشتراك التي تحددها.

إلى الحد الذي تختاره لشراء باقات الخدمات أو عروض المنتجات الأخرى التي قد نقدمها مقابل رسوم ، فإنك تفوض Ad Astra بتحصيل رسوم من مزود الدفع المختار للخدمات و / أو المنتجات التي تشتريها

أنت توافق على أنه إذا كان لدى Ad Astra بطاقتك الائتمانية في الملف (نتيجة لمشتريات سابقة قمت بها) ، يحق لها فرض رسومًا على بطاقة الائتمان هذه مقابل الخدمات / المنتجات الإضافية التي تشتريها


التجديد والإلغاء التلقائي للاشتراك

ستستمر اشتراكات العضوية المدفوعة في Ad Astra إلى أجل غير مسمى حتى يتم إلغاؤها من قبل المستخدم. بعد فترة الالتزام الأولي للاشتراك ، ومرة أخرى بعد أي فترة اشتراك لاحقة ، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا لفترة 

إضافية معادلة لمدة الاشتراك التي حددتها في الأصل وبمعدل الاشتراك الذي تم الكشف عنه لك على المنصة عند الاشتراك في الأصل ، ما لم ينص على خلاف ذلك في وقت الاشتراك

إذا قمت بالتسجيل للحصول على خطة دفع تتيح لك تحصيل الرسوم شهريًا خلال فترة الاشتراك وقررت إلغاء اشتراكك خلال فترة الاشتراك ، فإنك تقر وتوافق على استمرار دفع فواتير الاشتراك على أساس شهري حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المقرر أصلاً

يمكنك إلغاء اشتراكك المدفوع في أي وقت بإتباع الإرشادات الموجودة على صفحة إعدادات حسابك أو الاتصال بقسم خدمة العملاء في Ad Astra admin@adastra-therapy.com.


 إذا قمت بإلغاء اشتراكك ، فسيُسمح لك عادةً باستخدام اشتراكك حتى نهاية مدة الاشتراك الحالية في ذلك الوقت. لن يتم تجديد اشتراكك بعد انتهاء المدة الحالية الخاصة بك ، ولكن سيتم فرض رسوم على طريقة الدفع الخاصة بك ، وستتم مطالبتك بالدفع ، أو أي إلغاء أو رسوم أخرى مرتبطة بإنهائك المبكر والإفصاح عنها لك في وقت التسجيل لخطة الاشتراك


العروض التجريبية المجانية

قد تقدم Ad Astra اشتراكات تجريبية مجانية لفترة محدودة لبعض المستخدمين من وقت لآخر. قد يكون لدى المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل في خدمة Ad Astra على أساس تجريبي مجاني وصول محدود إلى الخدمة و / أو ميزات المنصة.

 إذا قام المستخدم بالتسجيل في اشتراك تجريبي مجاني ، ما لم يتم الإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية ، فسيتم تحصيل السعر الساري عندئذٍ للاشتراك في الخدمة ، ما لم يتم إبلاغ Ad Astra بخلاف ذلك في وقت الاشتراك الأصلي. إذا كان المستخدم لا يريد الاستمرار في الخدمة بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية ، فيجب على عائلة الطفل (المستفيد) او مقدم الخدمة تخفيض اشتراكهم أو إلغاء اشتراكهم ، وطلب استرداد رسوم الاشتراك في غضون ثلاثين (30) يومًا من تحصيل رسوم الاشتراك في الخدمة عند الإلغاء ، سيتم رد الرسوم الى بطاقة الائتمان المستخدمة طالما أنه لم يستخدم الاشتراك بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية.

سياسة الاسترجاع

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط أو كما هو موضح على المنصة في وقت إجراء عملية الشراء ، فإن جميع مدفوعات الخدمات / المنتجات غير قابلة للاسترداد ولا توجد مبالغ مستردة أو أرصدة للخدمات / المنتجات أو الخدمات / المنتجات غير المستخدمة أو المستخدمة جزئيًا الإلغاءات. بالرغم مما سبق ذكره ، إذا كان لديك اشتراك مدفوع يتم تجديده تلقائيًا ، فسنقوم برد آخر رسوم إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك إذا: (1) لم 

تستخدم اشتراكك خلال فترة تجديد الاشتراك الحالية و (2) قمت بتغيير اشتراكك لباقة اقل أو قمت بإلغاء عضويتك و طلبت استرداد أحدث رسوم على بطاقتك الائتمانية خلال ثلاثين (30) يومًا من آخر خصم

سيتم تطبيق أي مبالغ مستردة على الرسوم الأحدث فقط ، بغض النظر عن كيفية إجراء طلب الاسترداد. بالإضافة إلى ذلك ، تحتفظ AdAstra بالحق في تخفيض عضويتك أو إلغائها فورًا بعد دفع المبلغ المسترد

لا تقدم Ad Astra المبالغ المستردة أو الائتمان تحت أي ظروف أخرى ، ما لم تقرر وفقًا لتقديرها الخاص.


إخلاء المسؤولية عن السلوك والنزاعات

Ad Astra ليس موظف لأخصائيين التدريب المنزلي لأطفال الاحتياجات الخاصة و إنما هي وسيط.

باستخدام هذا المنصة أو خدماتنا ، فإنك تقر بموجب هذه الاتفاقية وتفهم وتوافق صراحةً على عدم تحمل Ad Astra أي ضرر لأي مطالبة أو خلاف قد ينشأ عن الإجراءات أو العلاقة بينك وبين أي عائلة طفل (مستفيد) أو أخصائيين التدريب المنزلي لأطفال الاحتياجات الخاصة أو غير ذلك من مستخدمي المنصة.

 أنت توافق على اتخاذ الاحتياطات المعقولة في جميع التفاعلات مع أخصائيين التدريب المنزلي لأطفال الاحتياجات الخاصة أو المستفيدين أو المستخدمين الآخرين للمنصة أو الخدمات ، خاصة إذا قررت الاجتماع دون اتصال بالإنترنت

إذا كنت باحثًا عن أخصائي/ة تدريب منزلي لأطفالك، فيتوجب وجود شخص بالغ و راشد من افراد العائلة  طوال مدة الجلسة.  

باستخدام المنصة أو الخدمات ، فإنك توافق على الإبلاغ عن أي مخالفات مزعومة من أي من المستخدمين إلى Ad Astra على الفور عن طريق إخطار Ad Astra بذلك عبر المراسلات الإلكترونية

9. قيود السن

Ad Astra مخصص للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر ليكونوا أصحاب الحسابات الرئيسية. لن تقوم Ad Astra بجمع أي معلومات عن قصد من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا وجدنا أنك لا تفي بمتطلبات العمر لاستخدام منصتنا أو خدماتنا ، فسيتم إنهاء تسجيلك على الفور


10. إخلاء المسؤولية. التنازلات التعويض

لا يوجد ضمان

يتم توفير المعلومات والمواد الواردة في المنصة ، بما في ذلك النصوص والرسومات والمعلومات والروابط أو العناصر الأخرى "كما هي ،" "كما هي متوفرة". علاوة على ذلك ، فإن الآراء أو النصائح أو البيانات أو العروض أو غيرها من المعلومات أو المحتوى المتاح من خلال الخدمات، هي آراء مؤلفيها المعنيين ، ولا ينبغي بالضرورة الاعتماد عليها. هؤلاء المؤلفين هم وحدهم المسئولون عن مثل هذا المحتوى. لا تضمن شركة Ad Astraدقة أو كفاية أو اكتمال هذه المعلومات والمواد بما في ذلك؛ 

  1. اعتماد أو تأييد أو قبول المسؤولية عن دقة أو موثوقية أي رأي أو نصيحة أو بيان صادر عن أي طرف آخر غير Ad Astra ؛ 

  2.  ضمان أن استخدامك للمنصة أو الخدمات سيكون آمنًا وخاليًا من فيروسات الكمبيوتر وغير متقطع ومتوفر دائمًا وخالٍ من الأخطاء أو سيلبي متطلباتك ، أو أنه سيتم تصحيح أي عيوب في الخدمات


بالإضافة إلى ذلك ، ودون تقييد ما سبق ، لا تقدم شركة Ad Astra أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بملاءمة أي مستخدم لمنصتنا لتقديم الخدمات كأخصائي التدريب المنزلي لأطفال الاحتياجات الخاصة أو كمستفيد.


فيما يتعلق بالباحثين عن أخصائيين التدريب المنزلي لأطفال الاحتياجات الخاصة من الشركات ، يتم توفير المعلومات والمواد الواردة في المنصة لاستخدامك الداخلي فقط ولا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها لأي سبب 

من الأسباب. يتم توفير هذه المعلومات "كما هي" بدون ضمان من أي نوع. المعلومات هي ملكية فكرية لأخصائيين التدريب المنزلي لأطفال الاحتياجات الخاصة التابعة لشركة Ad Astra أو مزودي المعلومات التابعين له. لن تتحمل شركة Ad Astra أو مزودي المعلومات التابعين لها بأي حال من الأحوال المسؤولية بأي شكل من الأشكال فيما يتعلق بهذه المعلومات. يجب أن يتوافق استخدامك للمعلومات في جميع الحالات مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها


افتراض المخاطر

أنت تتحمل جميع المخاطر عند استخدام المنصة والخدمات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع المخاطر المرتبطة بأي تفاعل عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت مع مستخدمي المنصة أو الخدمات و بذلك أنت توافق على اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة. و تتعهد إذا كنت باحثًا عن أخصائي/ة تدريب منزلي لأطفالك، بوجوب وجود شخص بالغ و راشد من افراد العائلة  طوال مدة الجلسة ليكون مسؤولا قانونيا عن سلامة الطفل.

تحديد المسؤولية

لن تكون Ad Astra مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو خسائر أو مصاريف ناشئة عن أو تتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة أو الخدمات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المتعلقة بأي معلومات يتم تلقيها من المنصة أو الخدمات ، وإزالة المحتوى من المنصة ، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي ، وأي بريد إلكتروني يتم توزيعه على أي مستخدم أو أي منصة ويب مرتبط أو استخدامه أو عدم القدرة على استخدامه من قبل أي طرف ، أو فيما يتعلق بأي إنهاء لاشتراكك أو قدرتك على الوصول إلى المنصة أو الخدمات ، أو فشل الأداء ، أو الخطأ ، أو الحذف ، أو الانقطاع ،أو التأخير في التشغيل أو الإرسال ، أو فيروسات الكمبيوتر أو فشل الخط أو النظام ، حتى لو تم إخطار Ad Astra ، أو ممثليها ، بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار ، الخسائر أو المصاريف. لن تتحمل Astra تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية الإجمالية ، في أي شكل من أشكال الإجراءات مهما كانت فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو استخدام الخدمات أو المنصة

عدم المسؤولية عن الإجراءات غير المتعلقة بـ Ad Astra. لن تكون شركة Ad Astra مسئولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار من أي نوع ، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو عامة أو خاصة أو تعويضية و / أو تبعية تنشأ عن أو تتعلق بسلوكك أو سلوك أي شخص آخر فيما يتعلق باستخدام المنصة أو الخدمات أو أي اتفاقية أو علاقة تم تشكيلها باستخدام المنصة أو الخدمة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الإصابة الجسدية ، والاضطراب العاطفي ، و / أو أي أضرار أخرى ناتجة عن اعتماد أي شخص على المعلومات أو المحتويات الأخرى المنشورة على المنصة ، أو المنقولة إلى أو بواسطة أي مستخدمين أو أي تفاعلات أخرى مع المستخدمين المسجلين الآخرين للمنصة أو الخدمات ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. يتضمن ذلك أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن سلوك المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل بموجب ادعاءات كاذبة أو الذين يحاولون الاحتيال عليك أو إلحاق الأذى بك



بالإضافة إلى الفقرات السابقة من هذا القسم والأحكام الأخرى لهذه الشروط ، فإن أي نصيحة قد يتم نشرها على المنصة هي لأغراض إعلامية فقط ولا تهدف إلى استبدال أو استبدال أي مشورة مهنية أو طبية أو قانونية أو غيرها. . لا تقدم Ad Astra أي تعهدات أو ضمانات وتتنصل صراحةً من أي وجميع المسؤوليات المتعلقة بأي 

معاملة أو إجراء من قبل أو تأثير على أي شخص من خلال المعلومات المقدمة أو المقدمة داخل أو من خلال 

المنصة. إذا كانت لديك مخاوف محددة أو نشأت حالة تحتاج فيها إلى استشارة مهنية أو طبية ، فيجب عليك استشارة أخصائي مؤهل ومدرب بشكل مناسب


التعويض

من خلال الموافقة على هذه الشروط ، يوافق مستخدمو المنصة والخدمات على حماية AdAstra والشركات التابعة لها والدفاع عنها من أي وجميع المطالبات أو الخسائر أو النفقات أو مطالب المسؤولية ، بما في ذلك أتعاب المحاماة والتكاليف التي تكبدتها Ad Astra والشركات التابعة لها فيما يتعلق بأي مطالبة من قبل طرف ثالث (بما في ذلك أي مطالبة بالملكية الفكرية) تنشأ عن (1) المواد والمحتوى الذي تقدمه أو تنشره أو تنقله عبر المنصة ، (2) انتهاك شروط الاستخدام هذه أو ينتهك أو القانون المعمول به ، أو (3) أي علاقة أو اتفاقية تم تشكيلها مع أخصائيين التدريب المنزلي لأطفال الاحتياجات الخاصة أو المستفيدين الذين يستخدمون المنصة أو الخدمات. يوافق المستخدمون أيضًا على أنهم سيتعاونون كما هو مطلوب بشكل معقول في الدفاع عن هذه المطالبات. تحتفظ Ad Astra والشركات التابعة لها بالحق ، في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة خاضعة بخلاف ذلك للتعويض من قبل المستخدمين ، ولا يجوز للمستخدمين ، في أي حال ، تسوية أي مطالبة أو مسألة دون موافقة خطية من Ad Astra. يوافق المستخدمون أيضًا على حماية Ad Astra والشركات التابعة لها من أي مطالبة تنشأ عن استخدام طرف ثالث للمعلومات أو المواد من أي نوع ينشرها المستخدمون على المنصة

11. اتفاق التحكيم

اتفاقية التحكيم

يُشار إلى القسم في هذه الشروط باسم "اتفاقية التحكيم ما لم تقم بإلغاء الاشتراك وفقًا لإجراءات إلغاء الاشتراك المنصوص عليها أدناه ، فإنك توافق على أن جميع المطالبات المتعلقة بهذه الشروط أو الناشئة عنها أو خرقها ، سواء كانت في العقد أو غير ذلك نشأ أو قد ينشأ بينك وبين Ad Astra أو شركة تابعة لـ Ad Astra ، سواء كان ذلك يتعلق بهذه الشروط (بما في ذلك أي خرق مزعوم لها) أو الخدمات أو المنصة أو غير ذلك ، يجب حلها حصريًا من خلال التحكيم النهائي والملزم ، بدلاً من المحكمة ، وفقًا لشروط اتفاقية التحكيم هذه ، باستثناء أنه يجوز لك تأكيد المطالبات الفردية في محكمة الدعاوى الصغيرة ، إذا كانت مطالباتك مؤهلة. سيتم تحديد حقوقك من قبل محكم محايد ، وليس قاضٍ أو هيئة محلفين. يتولى قانون التحكيم السعودي تفسير اتفاقية التحكيم هذه وتنفيذها


حظر الإجراءات الجماعية (غير الفردية)

توافق أنت و ad Astra على أنه يجوز لكل منا رفع دعاوى ضد الآخر فقط على أساس فردي وليس كمدعي أو عضو فئة في أي تحكيم أو دعوى أو إجراء تمثيلي مزعوم. ما لم توافق أنت و ad Astra صراحة على خلاف ذلك ، لا يجوز للمحكم توحيد أو الانضمام إلى أكثر من دعاوى شخص واحد أو طرف ضد ad Astra ولا يجوز له بخلاف ذلك رئاسة أي شكل من أشكال الإجراءات الموحدة أو التمثيلية أو الجماعية. أيضًا ، يجوز للمحكم أن يمنح الإعفاء (بما في ذلك الإعفاء النقدي والزجري والتوضيحي) فقط لصالح الطرف الفردي الذي يسعى إلى الحصول على تعويض وفقط إلى الحد الضروري لتوفير التعويض الذي تقتضيه المطالبة (المطالبات) الفردية لهذا الطرف. لا يمكن أن يؤثر أي إعفاء يتم منحه على مستخدمي Ad Astra الآخرين. إذا قررت أي محكمة أو محكم أن التنازل عن الدعوى الجماعية المنصوص عليه في هذه الفقرة باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب أو أن التحكيم يمكن أن يستمر على أساس فردي ، فإن حكم التحكيم المنصوص عليه أعلاه يعتبر لاغياً وباطلاً في مجمله و يعتبر الأطراف غير متفقين على التحكيم في المنازعات


تسوية المنازعات قبل التحكيم

تهتم Ad Astra دائمًا بحل النزاعات بشكل ودي وفعال. لذلك قبل أن تبدأ في التحكيم ، نقترح عليك الاتصال بنا لشرح شكواك ، حيث قد نتمكن من حلها دون الحاجة إلى التحكيم. يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على admin@adastra-therapy.com.

 

12. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وجميع المطالبات المتعلقة أو الناشئة عن هذا العقد أو خرقه ، سواء كان ذلك في العقد أو الضرر أو غير ذلك ، لقوانين المملكة العربية السعودية


13. الموافقة على الاتصالات الإلكترونية

باستخدام منصة Ad Astra أو خدماته ، فأنت توافق على السماح لـ Ad Astra بالتواصل معك إلكترونيًا ، وتوافق على استلام إشعارات أو مستندات أو منتجات عبر منصة Ad Astra أو تطبيق الهاتف المحمول أو منصة الرسائل عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني. أنت توافق أيضًا على ارسال التنبيهات والرسائل وحساب البريد الإلكتروني المسجل في Ad Astra الخاص بك على أساس منتظم بشكل معقول للبقاء على اطلاع بالإشعارات والمعلومات المهمة حول حسابك


14. متفرقات

لا يجوز تفسير أي شيء في هذه الاتفاقية على أنه يجعل أيًا من الطرفين شريكًا أو مشروعًا مشتركًا أو وكيلًا أو ممثلًا قانونيًا أو صاحب عمل أو مقاولًا أو موظفًا للطرف الآخر. لا يجوز لأي طرف أن يمتلك ، أو يصرح بأي طرف ثالث بأنه يمتلك أي سلطة للإدلاء بأي بيانات أو إقرارات أو التزامات من أي نوع ، أو لاتخاذ أي إجراء يكون ملزماً للطرف الآخر ، باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية أو مصرح به. لا يؤثر بطلان أو عدم شرعية أو عدم قابلية تنفيذ أي بند أو حكم من هذه الشروط بأي حال من الأحوال على صحة أو شرعية أو 

قابلية تنفيذ أي مصطلح أو حكم آخر من هذه الشروط. يتم اعتبار كل شركة منتسبة صراحةً طرفًا ثالثًا مستفيدًا من هذه الاتفاقية ويجوز لها فرض هذه الاتفاقية مباشرة ضدك. ستكون هذه الاتفاقية ملزمة وستكون سارية المفعول للممثلين القانونيين والخلفاء والمتنازل لهم من الطرفين.